מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 28.08.2025
מי אנחנו
- בעל השליטה במאגר המידע: ניו פיט בע"מ, ח.פ. 515882710, כתובת: ההדר 5, נהריה.
- דרכי קשר: 052-4441638 Newfeet@newfeet.co.il
איזה מידע אנחנו אוספים ולשם מה
- פרטי קשר שמוסר/ת בטופס: שם מלא, טלפון, דוא"ל [אם יש שדה כזה], ועיר/אזור (לבחירה). מטרות: יצירת קשר לתיאום שיחה/פגישה, מתן שירות ומענה לפנייה, תיעוד התקשורת איתך לשיפור השירות, עמידה בהתחייבויות לפי דין. אין חובה למסור את הפרטים, אך בלעדיהם לא נוכל לחזור אליך.
- נתוני שימוש באתר ועוגיות: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים נצפים, הפניות מאתרים אחרים, וזמני שימוש. מטרות: תפעול האתר, אבטחה, מדידת שימוש (אנליטיקה), שיפור חוויית משתמש, ופרסום דיגיטלי ממוקד (רימרקטינג), בכפוף להסכמות עוגיות.
- מידע שאיננו מבקשים: נא לא להזין מידע רפואי רגיש בטפסים באתר.
שימוש בקוקיז/פיקסלים וכלי צד שלישי
- כלים בהם אנו משתמשים:Google Analytics (GA4), Google Fonts, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel.
- כלים אלה עשויים לקבל מידע על פעילותך באתר (כגון IP מזהה־מכשיר/דפדפן, עמודים שנצפו). הפעלה של עוגיות לא חיוניות(Analytics/Marketing) נעשית רק לאחר קבלת הסכמה בבאנר העוגיות. ניתן לשנות העדפות בכל עת.
- פונטים של Google: אנו שואפים להגיש את הפונטים ישירות מהשרת שלנו (אירוח עצמי). אם הפונט נטען משרתי Google – ייתכן שכתובת ה־IP תישלח לשרתי Google לצורך אספקת הגופן.
עם מי אנו משתפים מידע
- מעבדי נתונים שלנו (Processors) הפועלים עבורנו ובהתאם להוראותינו:
- מערכת CRM "זברה" לשמירה וטיפול בלידים
- פלטפורמות פרסום/ אנליטיקה עצמאיים: גוגל, מטא, טיקטוק (בהתאם למדיניות שלהם ובהתאם להסכמות עוגיות באתר).
- לא נמכור את הנתונים שלך, ולא נעביר לצד שלישי לצורך דיוור ישיר שלו בך, אלא אם נתת לכך הסכמה מפורשת.
העברות מידע מחוץ לישראל
ייתכן שעיבוד יבוצע בשרתי ספקים מחוץ לישראל למשל Google/Meta/TikTok. אנו פועלים בהתאם לדין הישראלי ולתנאי הספקים, ונוקטים באמצעים חוזיים/טכניים מקובלים להגנת המידע. אם יועבר אלינו מידע מהאזור הכלכלי האירופי (EEA), נפעל לפי התקנות הישראליות החלות למידע זה.
זמני שמירה
- ליד שלא הבשילו לשירות: נשמור עד 12 חודשים לצורך מעקב שירות בסיסי, ואז נמחק.
- בקשת “אל תצרו קשר”: נרשום ברשימת דיכוי (Suppression) כדי למנוע פניות עתידיות בשוגג.
- לוגים טכניים: נשמרים לפחות 12 חודשים לצורכי אבטחה ותפעול.
שיווק ישיר
כברירת מחדל איננו מנהלים רשימת דיוור קבועה. נשלח חומר פרסומי במייל או מסרון רק אם סומנה בטופס הסכמה מפורשת לפי חוק התקשורת 30א, ותמיד ניתן להסיר בכל עת.
הזכויות שלך
- זכות עיון (ס’ 13): הזכות לדעת אם אנו מחזיקים מידע עליך ולעיין בו.
- זכות תיקון/מחיקה (ס’ 14): אם מידע עליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – ניתן לבקש לתקן/למחוק.
- זכות להתנגדות לדיוור ישיר ולהסרה ממנו (ס’ 17ו): אם נרשמת לדיוור – ניתן להתנגד ונסיר. איך פונים: שלח/י בקשה ל- Newfeet@newfeet.co.il לצורך אבטחה נבצע אימות זהות (למשל קוד למייל/טלפון שמסרת). נענה בדרך כלל עד 30 ימים. אם נסרב מטעם חוקי, ננמק בהתאם לתקנות.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות: הרשאות גישה מוגבלות במערכת הניהול, סיסמאות חזקות ואימות דו־שלבי, רישום לוגים, גיבויים מוצפנים, עדכוני מערכת שוטפים, ונוהל טיפול באירועי אבטחה. אם יתרחש “אירוע אבטחת מידע חמור”, נדווח לרשות כנדרש ונפעל לצמצום הפגיעה.
קטינים
האתר מיועד לבגירים. אם טרם מלאו לך 18, נדרש אישור הורה לקבלת שיווק, ובכל מקרה אין להזין מידע רפואי באתר.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יודגש באתר. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
פרטי קשר
- לכל שאלה בנושא פרטיות: 052-4441638 Newfeet@newfeet.co.il
